• معهد الثقة الفائزة للتدريب يرحب بكم
  •  920026126

جدول مواعيد الدورات

جدول مواعيد الدورات

 التنشيطية لمدير فريق السلامة

نظراً لمهام مدير السلامة المشار إليها بلائحة الدفاع المدني فقد تم تصميم البرنامج بما يتوافق مع تلك المهام والمسؤوليات لتضمن تنفيذها بالطريقة الصحيحة كما تضمن توحيد آليات التنفيذ وشكل التقارير الناتجة عن هذه الأعمال ويتضمن البرنامج التالي: تم تصميم الدورة...

 مسؤول السلامة المهنية (مدير السلامة)

تعتبر واجبات ومهام مدير ومسئول السلامة من المهن التي تتطلبها مختلف القطاعات الخاصة والحكومية حيث يتولى القائم بهذه المهنة العمل على ادارة وسياسات وخطط السلامة المهنية في المنشآت ومعرفة المعاير الدولية وانظمة الجودة الخاصة بالسلامة المهنية وانواع مخاطر بيئة العمل...

 مهارات رجل أمن وسلامة المنشآت

برنامج تدريبي لمختص الأمن والسلامة في المنشأت بأنواعها يوضح مهام ومسئوليات مختص الأمن والسلامة للمحافظة على الأرواح والممتلكات من المخاطر المحتملة، كما يوضح للمتدربين الطريقة العلمية والعملية لأداء العمل والتعامل مع الحالات الأمنية ومتابعة تنفيذ إجراءات الأمن والسلامة داخل المنشأة...

 التخطيط الاستراتيجي

العالم حولنا يتغير بدرجة كبيرة جدا فهناك دول ظهرت علي السطح وأصبحت لها مكانة كبيرة بينما بالأمس القريب لم يكن لها هذا الدور واذا تتبعنا تلك الدول نجد انها بنيت تطورها علي مفهوم التخطيط طويل الاجل التخطيط الذي يؤمن بالمستقبل...

 كيف تكتب مشروعك

تنمية معارف واتجاهات ومهارات المشاركين في مجال كتابةخطط المشاريع ليتمكنوا من إدارة المشاريع بكفاءة وفاعلية وتحقيق نتائج عالية ومتميزة.

 التعامل مع الحشود البشرية

تدريب المشاركين من المعنيين بأدارة الحشود البشرية على الاجراءات الصحيحة والوقائية وسيتم التركيز على تقنيات ادارة الحشود، التخطيط وفرق العمل المعنية بادارة الحشود ومسئولية كل فرد والمهام الموكله إليهم من اجل الوصول الى اقصى درجة من الانسيابية وضمان سلامتهم.

 إدارة الأزمات

إكساب المشاركين المعلومات والمهارات الأساسية اللازمة التى تمكنهم من إدارة الازمات بكفاءة و فعالية ليتمكنوا من النجاح في تحقيق أهدافهم على مستوى الفرد والمؤسسة وتنمية قدراتهم ومهاراتهم استقبال وإدارة الأزمات بالفكر العلمي والخبرات العلمية وكذلك توضيح اتجاهات المسارات المخنلفة ومحاذيرها...

 إدارة الوقت

تهدف الدورة الى تنمية إحساس المشاركين بأهمية الاستثمار الأمثل للوقت، وكذلك مجالات عوامل ضياع الوقت وكيفية تخطيط وتنظيم وإدارة الوقت بما يؤدي إلى زيادة فاعليتهم في الحياة، وكذلك فاعلية ألأخرين من حولهم من خلال الاستغلال الأمثل للوقت.

 فن التعامل مع شكاوى واعتراضات العملاء

تهدف الدورة الى اكتساب مهارات التميز فى خدمة العملاء والتعامل مع شكاوى واعتراضات العملاء المنزعجين وكسب رضاهم.

 التسويق والمبيعات

تهدف هذه الدورة إلى إكساب المتدربين بالمعارف والمهارات والسلوكيات الرئيسة الواجب توافرها لدى العاملين بهذا القطاع، وتدريبهم على مهارات عالية ومتخصصة لممارسة العمل في مجال التسويق والبيع التطبيقي، وفق برامج حديثة ومناهج علمية وعملية.

 إدارة الموارد البشرية

إلمام المتدرب بالمفاهيم الأساسية الأولية في إدارة الموارد البشرية وكيفية تدريب وتنمية الموارد البشرية العاملة داخل المنظمة.

 فن خدمة العملاء

هذا البرنامج التدريبي يعرض مهارات التعامل مع جمهور عملاء الشركات، والمؤسسات والهيئات وطرق التعامل معهم.